Bastelfactory

Krikro · Verfasst am: Do, 24.04.2008, 19:08 Titel: PC stürzt ab

Hallo, ich hoffe ihr könnt mir helfen :help:
vor einer woche bekam mein älterer Sohn Probleme mit freemail. Wenn er die Seite aufrief,wurde der Bildschirm schwarz. Beim erstenmal kam noch den Bruchteil einer Sekunde die Nachricht: Fehlermeldung, zu kurz um festzustellen welcher Fehler es sein sollte. :sauer:
Auf meinem PC schrieb er eine Nachricht an freemail, die jedoch nur wissen wollten, um welchen Fehler es sich handelt können wir ja nicht sagen-
Zwei Tage später passierte das selbe auf dem Computer meines Jüngsten und gestern war ich an der Reihe. Ich wartete auf eine Nachricht, klickte die Seite über die Favoritenseite an, sie funktionierte. Da die Nachricht noch nicht eingetroffen war, besuchte ich noch schnell die BF und eine andere Seite, danach wollte ich wieder zu freemail, die Seite zum Einloggen wurde geöffnet, im selben Augenblick--Fehlermeldung und schon war der Bildschirm schwarz. :cry: :cry:
Was ist da los, der Virenscanner zeigt nichts an. Kennt jemand von euch das Problem, wie kann man es gegebenfalls beheben.

Wir können uns natürlich bei einem anderen Anbieter eine Adresse holen( meine Söhne haben sowieso mehrere) aber ich habe sämtliche Adressen im Adressbuch gespeichert , die ich brauche, außerdem muss es ja einen Grund für die Sache geben und den würde ich ganz gerne wissen

Danke euch schon einemal im voraus-
Achso die drei Computer sind miteinander verbunden ein Internettanschluss mit Router
Ich hoffe ich habe mich einigermaßen verständlich ausgedrückt

adrema · Anmeldungsdatum: 12.12.2005 Beiträge: 8269 Wohnort: Nds.

Hallo Erika,
Da FreeMail Web.de eine Verschlüsselung auf sehr hoher Stufe anwendet (AE-256 256 bit), vermute ich, dass das Problem nicht mit dem Versendung/dem Empfang einer Nachricht zusammen hängt. Zudem sind Webmailer im Sicherheitsstandard sehr hoch angesiedelt.
Die Verschlüsselung wird mit dem geschlossenen Bügel dargestellt.

Falls ein Schädling doch über eine eMail auf den eigenen Rechner gelangt sein sollte, dann vielleicht über eine geöffnete eMail (Anhang) aus dem Spamordner.

Der Besuch der (zunächst) unverschlüsselten Webseite kann schon Probleme machen (wie der Besuch jeder anderen Webseite auch), dann müsste jedoch ggfs. eine Firewall (auch Router) "Alarm schlagen" oder ein Antivirenprogramm tätig werden.

Jedoch... :S:
Ich vermute, dass die Probleme auf Euren PC´s damit zusammenhängen, dass Ihr Opfer von Spam- bzw. Malware-Angriffen bzw. daraus resultierenden Trojanern geworden seid.

Bei Schädlingen solcher Art versagen Virenscanner sehr häufig (auch die auf den aktuellsten Stand gebrachten) und Firewalls erkennen sie nicht (auch nicht die in Routern integrierten). Bei Netzwerken können noch viele andere Probleme hinzukommen, z. B Schädlinge von externen Datenträgern, die dann über das eigene Netzwerk sehr schnell verbreitet werden können.

Um evtl.´e Schädlinge loszuwerden, sollten alle PC´s danach abgesucht und befreit werden, das geht am besten mit entsprechenden Scannern, wie Spybot-S&D .

Schau doch mal bitte hier (bitte klicken) , da ist unter
Spam,- Mal- und Spyware Detailliertes beschrieben.

Für den "Fall der Fälle" des Adressenverlustes sollten eMail-Adressen auch extern (außerhalb von FreeMail Web) gesichert werden, z. B. auf dem eigenen PC und/oder auch extern (CD/DVD, USB-Stick usw.).
Z. B. so:
Im geöffneten FreeMail:
Adreßbuch:
Verwalten
Im-/Export
Kategorie und Format auswählen = alle, deutsch,
Format (unter den angebotenen auswählen- z.B. Outlook usw.)
Datei auf dem eigenen PC speichern, z. B. als Microsoft Dateien (CSV).

Viel Erfolg und