Bastelfactory

Ariane · Anmeldungsdatum: 25.05.2007 Beiträge: 436 Wohnort: Berlin

Hallo ihr Lieben,

da ich mit meinem Latein am Ende bin, dachte ich, ich frage jetzt mal in die Runde, ob vielleicht jemand von euch Rat weiß.

Seit vielleicht 10-14 Tagen habe ich das Problem, dass ich auf der Seite von QVC keine Produktpräsentationen mehr anschauen kann. Das Fenster vom Media Player öffnet sich zwar wie gewohnt, blitzt für den Bruchteil einer Sekunde kurz weiß auf, als wenn etwas laden möchte und von was auch immer gehindert wird und bleibt dann aber schwarz und ich kann soviel ich möchte auf den Play-Button klicken, die Präsentation startet nicht.

(Meine Programmdaten zur Info: Windows XP auf aktuellstem Stand, Firefox 1.5/inzwischen auf 2.0 aktualisiert, was den Fehler auch nicht behob, Mediaplayer 11)

Ich hab nun Schritt für Schritt versucht, der Ursache auf den Grund zu kommen und dachte erst, es wäre die Firewall, hab die mal kurz deaktiviert, aber nix, dann probierte ich, ob Adblock irgendwas verändert hat und hab es mal deaktiviert, aber auch das änderte nix.

Dann hab ich den Mediaplayer noch mal aktualisiert und auch schrittweise wieder in vorige Versionen versetzt - ebenfalls ohne Erfolg. Bis ich dann zu dem letzten was mir einfiel griff, weil ich dachte, dass vielleicht eins der autom. Windows Updates irgendwas verändert hätte und bin mit der Systemwiederherstellung bis zu vier Wochen wieder zurück gegangen, aber auch das änderte nix daran.

Was mich verwundert bei der ganzen Sache ist, dass ich Musikdateien normal mit dem Mediaplayer wiedergeben kann, wie bisher auch und auch solche Streams sind grundsätzlich möglich, auf der Seite von HSE24 sehe ich die Präsentationen nämlich nach wie vor, nur die bei QVC eben nicht mehr, bzw. sind mir andere Probleme noch nicht aufgefallen.

Ich benutze das aber eigentlich recht häufig, wenn meine Ma in der Nacht etwas gesehen hat, sagt sie mir, dass ich mir diesen Artikel im Internet mal anschauen soll, ob wir uns den bestellen wollen oder umgekehrt, ich finde das sehr praktisch und ärgere mich total, dass es nicht mehr geht.

Ich hab sogar schon bei QVC selbst angerufen und versucht das Problem zu lösen, aber leider ebenfalls ohne Erfolg.

Das kuriose ist nur auch, dass sowohl ich, als auch meine Ma das selbe Problem auf zwei völlig unterschiedlichen Rechnern an zwei komplett versch. Orten haben und meine Ma installiert z.B. auch wissentlich nix (außer, dass natürlich die autom. Updates bei ihr auch laufen).

Wie gesagt, ich bin mit meinem Latein am Ende... *Haare rauf*

Hat vielleicht von euch jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte? Das wär super.

Ariane · Anmeldungsdatum: 25.05.2007 Beiträge: 436 Wohnort: Berlin

Hat sich erledigt!

Der Fehler lag wohl doch bei QVC, denn jetzt geht es plötzlich wieder auf beiden Rechnern.

adrema · Anmeldungsdatum: 12.12.2005 Beiträge: 8270 Wohnort: Nds.

Hallo Ariane,

ich habe soeben auch mal bei QVC den Video-Direktstream gestartet, er läuft einwandfrei. Nach Abschluß der Pufferung (100%) startet auch gleich der Mediaplayer.
Es kann sein, dass die Einstellungen des Windows-MediaPlayer durch MS-Updates verstellt wurden (die letzen Updates von Windows sind nicht so problemlos abgelaufen :S: ) und nun die Fehler behoben worden sind.

Viele Stream-Anbieter gestatten auch nur den Windows Media Player, deshalb gibts auch oft Probleme mit dem Realplayer.

Ob bei Verwendung des WIN-Media Players alles optimal eingestellt ist kann man hier feststellen.
Ob auch immer die optimalen Übertragungsgeschwindigkeiten vorliegen, kann man mit einem Stream-Manager feststellen.
Er zeigt an, wie viel Daten (Up/Down)übertragen werden, z. B. mit dem DSL-Manager
QVC verlangt z.B. permanent mindestens 150 kbit/s. Wenn das unterschritten wird, wird automatisch die Verbindung "gekappt" oder unterbrochen und wieder neu aufgebaut.
Das kann man daran erkennen, dass eine zwischenzeitliche Pufferung stattfindet.
Möglicherweise ist das bei Deiner Verbindung passiert oder von vornherein erst gar nicht zustande gekommen.
Der Grund der (evtl. kurzzeitigen) Verringerung des Datenstreams kann auch beim Provider liegen.

Ariane · Anmeldungsdatum: 25.05.2007 Beiträge: 436 Wohnort: Berlin

Das kann es natürlich gewesen sein.

Danke für den Tipp und für die Bildschirmfotos, dann weiß ich ja, worauf ich achten kann, sollte das in Zukunft noch mal vorkommen.