Bastelfactory

Anonymous · Gast

Wir fliegen ständig aus den AOL weil keine Verbindung gefunden wird haben einen DSL Anschluss. Mein Göga lässt dann suchen und dann geht das. Weiss jemand was die Ursache dafür sein könnte???

beedy · Verfasst am: Do, 26.01.2006, 18:32 Titel:

Schaut mal auf euer DSL-Modem, da ist die sogenannte Sync-Leuchte, wenn diese rot blinkt beim Suchen der Verbindung, dann ist das Problem bei AOL zu suchen.

Die Sync-Leuchte blinkt grün, wenn ihr euch im Internet bewegt.

Wenn sie rot blinkt, dann könnt ihr davon ausgehen, das bei AOL ein Fehler aufgetreten ist, wenn es länger anhält, würde ich mal den Support anrufen.

Aber wenn ihr da anruft, laßt euch nicht abspeisen mit Fehler auf der Kundenseite, das machen alle Provider gerne! ;-)

Sagt, das eure Installation geprüft wurde und das von eurer Seite her kein Fehler vorliegt, dann geben sie sich mehr Mühe! :-)

Gruß!

beedy

adrema · Verfasst am: Fr, 27.01.2006, 2:35 Titel:

Hallo,
das scheint auch eine (leider immer noch fortwährende) "Kinderkrankheit" von AOL zu sein.

Wenn es um die AOL-Version 9.0 gehen sollte, mal folgenden Test versuchen:
(vorausgesetzt, das DSL-Modem ist intakt)

Systemsteuerung;

Software;

AOL Optimized Dial in auswählen;

auf ändern/entfernen klicken;

im nächsten sich öffnenden Fenster reparieren auswählen

und anschließend AOL 9.0 neu starten.

Warum die ganze Prozedur:
Seit dem Zeitpunkt der Version 9.0 ist nicht mehr die Software des AOL für den Verbindungsaufbau zuständig, sondern das optimized dial in das ist defacto ein separat zur eigentlichen Software installierte Feature.

Wenn das ganze nichts gebracht hat, und zudem auch noch ein "timeout" angezeigt werden sollte, könnte man versuchsweise auch einmal eine aktivierte Firewall vorübergehend deaktivieren und/oder dieselbe neu zu konfigurieren.

Zu weitergehenden Informationen, was den Internet-Anschluß betrifft, ist hier auch noch etwas zu finden.
Viel Erfolg

Anonymous · Gast

dankeschön für eure Hilfe mein Göga wird sich heute mal dran probieren

papersun · Verfasst am: Di, 07.02.2006, 22:31 Titel:

Mitdem AOL-Problem schlagen wir usn hier in England auch schon seit Monaten rum.
BT hat die Leitungen überprüft und für in Ordnung befunden.

Aol sagt mir er findet das Modem nicht, nur ab uns zu geht es problemlos.

Aol findet immer neue Ausreden. Haben auch die 9 Version

Wo können wir am besten ansetzen und wie finde ich heraus, ob das Modem defekt ist?

Hilfe tut Not. :tears:

LG papersun

adrema · Verfasst am: Mi, 08.02.2006, 2:31 Titel:

Hallo papersun, Zitat: ....Mitdem AOL-Problem schlagen wir usn hier in England auch schon seit Monaten rum. BT hat die Leitungen überprüft und für in Ordnung befunden. Aol sagt mir er findet das Modem nicht, nur ab uns zu geht es problemlos. Aol findet immer neue Ausreden. Haben auch die 9 Version Wo können wir am besten ansetzen und wie finde ich heraus, ob das Modem defekt ist? Hast Du denn das: Zitat: Wenn es um die AOL-Version 9.0 gehen sollte, mal folgenden Test versuchen: (vorausgesetzt, das DSL-Modem ist intakt) Systemsteuerung; Software;
AOL Optimized Dial in auswählen; auf ändern/entfernen klicken; im nächsten sich öffnenden Fenster reparieren auswählen und anschließend AOL 9.0 neu starten.
Warum die ganze Prozedur: Seit dem Zeitpunkt der Version 9.0 ist nicht mehr die Software des AOL für den Verbindungsaufbau zuständig, sondern das optimized dial in das ist defacto ein separat zur eigentlichen Software installierte Feature. Wenn das ganze nichts gebracht hat, und zudem auch noch ein "timeout" angezeigt werden sollte, könnte man versuchsweise auch einmal eine aktivierte Firewall vorübergehend deaktivieren und/oder dieselbe neu zu konfigurieren. schon einmal ausprobiert?

Ein Modem kann man so testen:
http://www.ish.de/service/internet/problemloesungen/verbindung.html

Ich denke aber, das ist ein Problem, was AOL-spezifisch ist.
Insofern >>Zitat beedy:
Zitat: bei AOL ein Fehler aufgetreten ist, wenn es länger anhält, würde ich mal den Support anrufen. Aber wenn ihr da anruft, laßt euch nicht abspeisen mit Fehler auf der Kundenseite, das machen alle Provider gerne! Sagt, das eure Installation geprüft wurde und das von eurer Seite her kein Fehler vorliegt, dann geben sie sich mehr Mühe!